В отличие от продукции, само производство можно сертифицировать только в добровольном порядке. Прохождение этой процедуры дает множество преимуществ, от повышения эффективности работы и снижения издержек, до возможности использовать сертификаты в различных целях. В зависимости от решения владельца бизнеса, можно пройти оценку соответствия в отношении предприятия в целом, системы менеджмента или отдельных процессов.
Содержание
Зачем нужны сертификаты на производство
Производство – это серийный выпуск продукции. Качество и безопасность товаров зависят от многих факторов, в том числе от надлежащего контроля за всеми процессами на предприятии, за приемом и проверкой сырья (комплектующих) и т.д. Чтобы обеспечить соответствие продукции обязательным требованиям законодательства, необходимо:
- использовать положения профильных стандартов и нормативных актов на всех стадиях изготовления;
- разработать и применять техническую документацию (например, регламенты, карты и т.д.);
- отслеживать каждый этап выпуска продукции, своевременно выявлять и устранять нарушения;
- оформить обязательные документы на изделие (например, руководства и инструкции для потребителей);
- сертифицировать товар, получить на него разрешительную документацию.
Большинство видов товарных групп подлежит обязательной сертификации – в национальной системе или по техническим регламентам ТС, по специальным нормативным актам. Для процесса изготовления таких требований не предусмотрено. Но оценку соответствия можно пройти в добровольном формате. Процедура будет проводиться по положениям системы добровольной сертификации.
Оформляя сертификат на производство, владелец компании сможет получить следующие преимущества:
- для подготовки к аудиту будут внедрены современные стандарты, что повышает эффективность деятельности, снижает издержки и количество брака;
- сертификат позволяет размещать в документах и маркировке специальные знаки соответствия (на них обязательно обратят внимание контрагенты и рядовые покупатели).
Если компания проходила процедуру по стандартам ИСО через аккредитованные органы, она не только упростит анализ условий производства при сертификации товара. В некоторых техрегламентах ТС предусмотрена выдача разрешительных документов на продукцию с увеличенным периодом действия (если система менеджмента на производстве сертифицирована).
Также наличие сертификата упростит лицензирование предприятия, получение специальных разрешений и допусков. Сертифицированному производству проще добиться победы в тендерах и закупках, так как гарантия качества будет подтверждена документом.
Варианты и направления сертификации производства
Добровольную оценку может пройти предприятие в любой сфере деятельности. Исходя из целей заказчика, сертификация может проводиться:
- в отношении системы менеджмента по общему стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (содержит универсальные правила и принципы для всех видов отраслей);
- по отдельным направлениям основной деятельности (например, ГОСТ Р ИСО 16949-2009 на автомобильные производства, ГОСТ РВ 0015-002-2020 для оборонных предприятий, ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (ХАССП) для компаний пищевой продукции);
- по вспомогательным видам деятельности (например, логистические услуги).
В каждом случае аудит будет проводиться по разным правилам и требованиям, учитывающим специфику деятельности компании. Заказчик может выбрать одну или несколько систем для добровольной оценки.
Особенности сертификации производства и системы менеджмента
Порядок оценки соответствия зависит от положений системы, выбранной предприятием. Они могут быть на различных профильных стандартах и нормативных актах. В общих чертах процедура сертификации предусматривает:
- подготовку к оценке соответствие (внедрение стандартов, разработка и утверждение локальных актов и т.д.);
- предварительный аудит (подтвердит готовность заявителя к основному этапу проверок);
- основной сертификационный аудит (предусматривает анализ документов, выездные проверки, иные мероприятия).
Стоимость за проведение процедуры рассчитывается индивидуально, после предварительного анализа заявки и документации компании. За дополнительную цену в центре сертификации в СПб можно заказать услуги по разработке локальных актов, технический условий и технологических карт.
Перечень и направления проверок
Сертификация производства предусматривает не только выездной аудит, но и проверку документов. Это могут быть:
- приказы, положения, инструкции по основной деятельности, отдельным процессам;
- сертификаты, декларации и иные разрешительные документы на оборудование и материалы;
- дипломы, свидетельства и иная документация, подтверждающая образование и квалификацию персонала, руководителя;
- договоры с контрагентами, на обслуживание оборудования, на вывоз мусора, на поставку энергоресурсов и т.д.;
- технологические карты, регламенты взаимодействия разных подразделений и специалистов.
Если законодательство РФ предусматривает оформление лицензий, их также необходимо представить для проверки.
Выездной аудит проводится непосредственно на предприятии. Основные направления проверок:
- контроль за качеством на всех этапах производства, от приема сырья до хранения готовой продукции;
- оценка взаимодействия сотрудников разных уровней, порядка принятия решений;
- анализ критических контрольных точек при выпуске товара;
- регламент работы с контрагентами и поставщиками, в том числе при рассмотрении обращений и жалоб;
- соблюдение норм пожарной, строительной, санитарной и иной безопасности;
- выборочная оценка качества и безопасности товаров (например, путем проведения испытаний и экспертиз);
- соблюдение требований по экологическим нормам, правилам энергосбережения (они отличаются от разных видов компаний).
Точный перечень мероприятий будет утвержден в виде плана (программы) сертификационного аудита.
Если проверки подтвердили соответствие выбранной системе сертификации, составляет акт. После этого заявителю выдается сертификат со сроком действия 1-3 года.