Сертификация для маркетплейсов

Маркетплейс — это интернет-платформа, где представлены товары и услуги от сторонних продавцов. Один и тот же продукт предлагается различными поставщиками, его стоимость также может отличаться.

Востребованные маркетплейсы:

• Озон (Ozon);
• Вайлдберриз (Wildberries);
• Алиэкспресс (AliExpress);
• Ламода (Lamoda);
• Яндекс Маркет; СберМегаМаркет;
• другие площадки.

Благодаря сервисам ассортимент продукции становится шире, доступность – выше, чем в специализированных онлайн-магазинах. Формат удобен для покупателей, так как информация о товарах (цены, рейтинги, прочие параметры) доступна в одном месте, самостоятельно анализировать, сопоставлять предложения не нужно.

Сертификация товаров для маркетплейсов: зачем нужна

Для торговли на маркетплейсе необходимо соблюдать те же нормативные требования, что и при реализации в традиционных магазинах. Ранее платформы позволяли продавать продукцию без полного пакета разрешительных документов, однако сегодня строго контролируют наличие подтверждений.

Маркетплейсы совместно с Федеральной службой аккредитации (ФСА) информируют покупателей о наличии обязательных разрешений. Например, на платформе Ozon введен знак «Товар проверен», сопровождаемый ссылкой на реестры Росаккредитации.

Отсутствие документов, удостоверяющих безопасность товаров в соответствии с нормами РФ или ЕАЭС, может привести к наложению штрафов, изъятию изделий, приостановке продаж. Более того, после устранения нарушений возврат на платформу может быть невозможен.

На какую продукцию нужен сертификат для маркетплейса

Обязательная сертификация на маркетплейсах требуется на следующие группы товаров:

• электротехническая продукция;
• бытовая техника;
• прод. товары, напитки;
• мебель;
• предметы легкой промышленности (одежда, обувь, аксессуары);
• оборудование для детских игровых зон,
• изделия, игрушки для детей,
• косметика, парфюмерия;
• прочее.

Основные документы, необходимые для подтверждения соответствия товаров установленным требованиям:

• сертификат (выданный по национальным стандартам или нормам Таможенного союза);
• декларация (по национальным стандартам или ТС);
• свидетельство о государственной регистрации (СГР);
• отказное письмо (ОП);
• добровольный сертификат.

Чтобы определить, какой документ нужен, необходимо учитывать название продукции, назначение, тех. параметры.

Далее устанавливаются нормативные акты, под которые подпадает продукция:

• если на изделие распространяется технический регламент ЕАЭС, определяют форму подтверждения соответствия (когда нормативных актов несколько, документ должен покрывать требования всех);
• если техрегламентов нет, проверяют перечень изделий, подлежащих сертификации или декларированию в национальной системе ГОСТ Р – по ПП РФ №2425;
• могут действовать санитарные нормы Решения №299, в этом случае получают СГР или экспертное заключение Роспотребнадзора.

Если обязательное подтверждение соответствия не требуется, понадобится официальное обоснование в форме ОП.

Важно! Для покупателей ОП может восприниматься как формальный отказ производителя от гарантий качества. Чтобы продемонстрировать надежность продукции, компании могут дополнительно оформить добровольный сертификат в национальной системе оценки. Процедура осуществляется на основании ГОСТ или технических условий (ТУ). Наличие документа также позволяет разместить на упаковке знак добровольной сертификации.

Срок действия разрешений зависит от формы производства, типа документа:

• для серийного выпуска – от 1 года до 5 лет;
• для партии – не определяется;
• СГР действует в течение пяти лет;
• ОП не имеет стандартного срока, однако его актуальность сохраняется, пока нормативная база, характеристики продукции остаются неизменными;
• добровольный сертификат действует до 3 лет.

Для реализации услуг на маркетплейсах необходимо подтвердить их качество. Следует предоставить добровольный сертификат по требованиям ГОСТ. А также оформить сертификат по стандартам ИСО, что подтверждает внедрение системы менеджмента качества (СМК).

Важно! Для торговли на онлайн-площадках необходимо обязательное оформление маркировки товаров в Честном ЗНАКе (ЧЗ). Без выполнения условия продажа через маркетплейсы невозможна. Селлеры обязаны зарегистрироваться в системе, наносить на упаковку индивидуальный Data Matrix-код, который позволяет отслеживать движение продукции от производства до конечного покупателя, передавать данные о маркированных объектах. Актуальный перечень товаров, для которых утверждена маркировка, можно уточнить у наших специалистов.

Как оформить сертификат для маркетплейсов

Чтобы получить сертификат для продажи товаров на маркетплейсах, необходимо предоставить полную, корректную информацию. А именно:

• копии регистрационных данных (ИНН, ОГРН, ЕГРЮЛ/ЕГРИП);
• наименование, основные параметры продукции;
• стандарты производства (ГОСТ или ТУ);
• руководства по эксплуатации, тех. паспорта, прочие технические материалы;
• образец этикетки;
• информацию о производственных объектах;
• контракт на поставку импорта, спецификации, товаросопроводительные бумаги.

Список может меняться или дополняться в зависимости от специфики продукции, требований законодательства. Сформировать комплект помогут наши эксперты.

Справка! На маркетплейсах товар представляют карточки, которые содержат изображения, текстовые описания, характеристики, видеоматериалы. Депонирование карточек — способ защиты авторских прав в условиях недобросовестной конкуренции, связанной с копированием контента. Процедура фиксирует авторство, что подтверждается свидетельством о депонировании. 

Процесс оценки соответствия в центре «СПБ ЦСМ» включает этапы:

• проводится консультация, оформляется заявка, формируется пакет необходимых данных;
• определяются характеристики продукции, подбирается форма, схема оценки;
• образцы направляются в аккредитованную лабораторию для проведения обязательных испытаний;
• осуществляется тестирование, составляются протоколы испытаний (ПИ);
• оформляется итоговый разрешительный документ.

После завершения процедуры на упаковку наносится знак соответствия «ЕАС» или иной (в зависимости от систем сертификации — точно подскажут наши эксперты).

Обратитесь в наш центр для сертификации товаров для маркетплейсов. Специалисты «СПБ ЦСМ» помогут оформить обязательные или добровольные сертификаты, декларации, СГР или ОП.

Узнайте, что понадобится для продаж на онлайн-платформах: воспользуйтесь формой «Задать вопрос эксперту» на нашем сайте или закажите обратный звонок. Консультации бесплатные.