Впервые в России вводится стандарт, направленный на формирование человека как центральной ценности в управлении организацией. ГОСТ Р ИСО 27500-2024, утвержденный приказом Росстандарта No 792-ст.
Этот стандарт предоставляет высшему руководству разъяснения о ключевых ценностях и убеждениях, необходимых для формирования ориентированной на людей компании. Он подчеркивает не только выгоды от такой ориентации, но и определяет политику, которая поможет достичь поставленных целей.
Сегодня работу организаций оценивают по многим критериям, выходящим за рамки экономической эффективности. Современные предприятия должны учитывать не только окупаемость инвестиций, но и их социальное воздействие, а также экологическую устойчивость в краткосрочной и долгосрочной перспективах.
ГОСТ базируется на знаниях в области эргономики и формулирует семь ключевых принципов:
- Индивидуальные особенности сотрудников становятся ценным ресурсом для компании.
- Цель — доступность и удобство. Приоритет на удобство и доступность товаров, услуг и систем.
- Все процессы рассматриваются как взаимосвязанные элементы единой системы.
- Здоровье, безопасность и комфорт населения — основа всех действий.
- Персонал осознает свою значимость и вклад в успех фирмы.
- Прозрачность всех процессов и честность в отношениях.
- Социальная ответственность. Организация действует с учетом интересов общества и окружающей среды.
ГОСТ Р ИСО 27500-2024 применим для организаций любой формы собственности. Однако он не предназначен для сертификации и не является обязательным к применению в нормативных или договорных отношениях.
Стандарт вступит в силу 01.01.25 г. и его применение позволит сформировать современные подходы к управлению, ориентированные на человека, общество и устойчивое развитие.